Merci de répondre à ces questions avant notre visio. Plus tes réponses sont précises, plus ton diagnostic sera utile et actionnable. Il n'y a pas de bonne ou mauvaise réponse. Seulement ta réalité.
Pour qu'on puisse te contacter plus facilement.
Décris ton activité en 3 à 5 phrases. Ce que tu fais concrètement, pour qui, et comment tu travailles au quotidien. Si tu as plusieurs offres ou services, liste-les tous.*
Donne-moi une image claire de ta situation financière.*
Comment tes clients te trouvent-ils aujourd'hui ? Liste tous tes canaux d'acquisition, même ceux qui t'apportent peu. Pour chaque canal, indique approximativement combien de clients il t'apporte par mois.*
Découpe ta semaine de travail typique.*
Dans 12 mois, à quoi ressemble ton activité idéale ? Sois précis.*
Quels sont tes 3 objectifs prioritaires pour les 6 prochains mois ? Pour chaque objectif, dis-moi comment tu sauras que tu l'as atteint. Quel est le résultat mesurable ?*
Qu'est-ce qui t'a empêché jusqu'ici d'atteindre ces objectifs ? Sois honnête : manque de temps, manque de méthode, manque de ressources, autre chose ? Il peut y avoir plusieurs raisons.*
Décris ta journée type du lundi. Heure par heure si possible. Cette question révèle souvent des problèmes d'organisation invisibles que même toi tu ne perçois plus.
Identifie tes 3 plus grands points de friction actuels.
Ton positionnement et ta concurrence.
Ton processus de vente de A à Z : comment ça se passe depuis le moment où un prospect te contacte jusqu'au moment où il devient client et paie ? Combien de temps ça prend en moyenne ? Quel est ton taux de conversion approximatif ?
Est-ce qu'il y a des aspects de ton activité que tu évites ou repousses régulièrement ? Lesquels et pourquoi ? Qu'est-ce que ça te coûte concrètement de continuer à les repousser ?
Fais l'inventaire complet de tes outils.
Décris ton processus de suivi client de A à Z : comment tu gardes le contact, comment tu relances, comment tu fidélises. Qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui tombe à l'eau ?
Quelles tâches répétitives fais-tu manuellement chaque semaine ? Combien de temps chacune te prend-elle ? As-tu déjà essayé d'en automatiser certaines ?
Si tu étais absent 2 semaines demain sans prévenir, décris précisément ce qui se passerait dans ton activité. Qui pourrait prendre le relais ? Quels clients seraient affectés ? Quelles tâches s'arrêteraient ?
Qu'est-ce qui t'a poussé à prendre ce rendez-vous aujourd'hui ? Quel a été le déclencheur ? Y a-t-il eu un événement récent qui t'a convaincu qu'il fallait agir ?
As-tu déjà travaillé avec un consultant, un coach ou un accompagnateur ? Si oui, qu'est-ce qui a bien fonctionné et qu'est-ce qui t'a déçu ? Si non, qu'est-ce qui t'a retenu jusqu'ici ?
Classe ces priorités de 1 à 6, du plus urgent au moins urgent pour toi en ce moment.
Chaque chiffre ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Sois transparent sur ton budget.
Dans 6 mois, comment tu saurais que cet accompagnement a été un succès ? Décris 3 résultats concrets et mesurables que tu veux avoir obtenus. Ce sont ces 3 résultats qui guideront tout notre travail ensemble.
Tes données restent confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour préparer ton diagnostic.
